Chính Sách Bảo Mật X88 Con – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng Việt Nam

X88 con thu thập thông tin từ bạn theo hai cách chính: thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động thông qua công nghệ khi bạn truy cập nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email và số điện thoại để xác minh tài khoản và liên lạc.
• Thông tin phương thức thanh toán: số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie trong quá trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng, bao gồm mô tả vấn đề và file đính kèm.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình).
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng.
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trong tài khoản.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ phục vụ trải nghiệm người dùng.

X88 con chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp lệ và được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản của bạn trên nền tảng x88 con.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng chính xác, đúng thời hạn.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền) theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi rủi ro bên ngoài.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu thông tin tài khoản để giải quyết yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và thông tin cần thiết khác.
• Marketing (chỉ khi bạn đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, voucher và sự kiện mới – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

X88 con không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không điều kiện và không có ngoại lệ.

Trong một số trường hợp cụ thể, x88 con có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau đây – và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Pragmatic Play, PG Soft và các đối tác game có thể nhận ID người chơi ẩn danh (không kèm thông tin định danh cá nhân) để tải lịch sử game.
• Cơ quan pháp luật: X88 con sẽ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, trong phạm vi quy định pháp luật Việt Nam.
• Công ty kiểm toán độc lập: Một số dữ liệu giao dịch tổng hợp (không chứa thông tin định danh cá nhân) có thể được chia sẻ với đơn vị kiểm toán để đảm bảo tính minh bạch tài chính.

X88 con sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie x88 con sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian truy cập) để cải thiện giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, chống tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của x88 con.

X88 con triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ của x88 con đều được mã hóa.
• Mã hóa tại nơi lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – x88 con không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập phân quyền: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho công việc được giao, có ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều địa điểm khác nhau để đảm bảo khôi phục khi sự cố xảy ra.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: X88 con thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ với đơn vị bên ngoài.

X88 con lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo thời hạn tối thiểu do pháp luật quy định – tùy điều kiện nào dài hơn.

Thời gian lưu trữ theo loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC (CMND/CCCD): 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc theo yêu cầu pháp luật.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận.
• Cookie và dữ liệu phiên: Từ 1 ngày đến 12 tháng tùy loại cookie.

Khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, x88 con sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ thông tin cá nhân còn lại trong hệ thống.

Là người dùng x88 con, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@x88con.com với tiêu đề rõ ràng về quyền bạn muốn thực hiện.

X88 con nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em. Dịch vụ của chúng tôi không dành cho và không có ý định thu thập thông tin từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại x88 con, hãy liên hệ ngay qua email support@x88con.com để chúng tôi xử lý kịp thời.

X88 con có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất về cách x88 con bảo vệ dữ liệu của bạn.

Các thay đổi nhỏ về hình thức hoặc làm rõ nghĩa mà không ảnh hưởng đến quyền lợi thực chất của người dùng không yêu cầu thông báo trước nhưng vẫn được ghi lại ngày cập nhật.